Datenschutz für Kursteilnehmer, sowie Kunden und Geschäftspartner

Allgemein 

Ihre Daten und der notwendige Schutz dieser Daten sind uns wichtig. Wir verarbeiten nur diejenigen Daten über Sie, die erforderlich sind. Wir garantieren Ihnen hierbei, dies mit der der gebotenen Sorgfalt zu tun, nicht zuletzt um Sie vor einem möglichen Missbrauch zu schützen.

Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

Mit dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten und die Ihnen zukommenden Rechte nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend «DSGVO» genannt) und dem liechtensteinischen Datenschutzgesetz (nachfolgend «DSG» genannt):

Name und Adresse des für die Verarbeitung Verantwortlichen 

 

Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist

Altmann Consultants GmbH

Drescheweg 2

9490 Vaduz

info@altmann-consultants.com

T +41 79 304 81 60.

Technische und Organisatorische Massnahmen

Für die Datenverarbeitung verwenden wir generell geeignete technische und 0rganisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und umfassen:

  • Verwendung sicherer Passwörter
  • Zugangskontrolle
  • Clean Desk Policy
  • Login mit Benutzername
  • Backup-Strategie (Online/Offline)
  • Rasche Wiederherstellbarkeit
  • Anti-Virus-Programm
 

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer beschränkt sich auf diejenigen Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt nur zu den mit ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage (im Sinn der DSGVO) vorliegt. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Aufgaben und Leistungen tatsächlich erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.

Ihre Datenschutzrechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über

  • die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorien der personenbezogenen Daten,
  • die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden,
  • die geplante Speicherdauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
  • Datenübertragung (sofern im Fall der Datenübertragung nicht ein unverhältnismässig grosser Aufwand verursacht wird),
  • die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschliessend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Sie haben auch das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir Sie um entsprechende Mitteilung.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht, haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Liechtenstein ist hierfür die Datenschutzstelle (www.datenschutzstelle.li) zuständig.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • um Sie als unseren Kunden zu identifizieren
  • zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung (das Anbieten von Kursen)
  • zur Korrespondenz mit Ihnen
  • zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen;
  • zur Rechnungsstellung;
 

Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Erfüllung von genannten Verpflichtungen erforderlich. Ohne die Verarbeitung der Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, eine Kundenbeziehung mit Ihnen einzugehen bzw. diese aufrechtzuerhalten.

Es ist möglich, dass wir auch Daten verarbeiten, die nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, sondern von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen (bspw. Ihre Telefonnummer, falls Sie diese bei der Anmeldung nicht angegeben haben).

Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten, die zu einem der vorstehenden Zwecke erhoben wurde, auch zu den übrigen Zwecken weiter zu verarbeiten, wenn diese mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar oder durch Rechtsvorschriften zugelassen ist.

 

Datenkategorien

In unseren Datenverzeichnissen werden zur Erfüllung unserer Tätigkeiten im Umfang der obig angeführten Zwecke folgende Datenkategorien nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO verarbeitet:

 

DatenkategorieBeschreibungDatenempfängerHerkunftSensibilität
Personen- und Adressdaten natürlicher und juristischer PersonenVorname, Nachname, Privat- und/oder Geschäfts-adresse, Telefonnummer, Emailadresse etc.Mitarbeiter, externe Dienstleister (bspw. Banken oder IT-Dienstleister)Direkt-erhebungnein
BuchführungsdatenTransaktions- und Buchungsinformationen, Beträge etc.Mitarbeiter, externe Dienstleister (bspw. Banken oder IT-Dienstleister)Direkt-erhebung, Bankennein
KorrespondenzAllgemeine Korrespondenz iZm den KursenMitarbeiter, externe Dienstleister (bspw. IT-Dienstleister)Direkt-erhebungnei

 

Rechtsgrundlage

Die unter Ziffer 2 genannten Daten werden

  • auf Grundlage der vertraglichen Beziehung mit unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO),
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO),
  • in Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 Bst. e DSGVO),
  • oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO) verarbeitet.

Verarbeitungstätigkeiten aufgrund unseres berechtigten Interesses können sein:

  • Verarbeitung für interne Verwaltungszwecke
  • Auswertungen
  • Marketing
  • Direktwerbung

Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten, die zu einem der vorstehenden Zwecke erhoben wurden, auch zu den übrigen Zwecken weiter zu verarbeiten, wenn dies mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar oder durch Rechtsvorschrift zugelassen bzw. vorgeschrieben ist.

Mailchimp
Wir verwenden für den Versand unseres Newsletters Mailchimp von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Dies ermöglicht uns, mit Abonnenten direkt in Kontakt zu treten. Zusätzlich analysieren wir Ihr Nutzungsverhalten, um unser Angebot zu optimieren.

Dafür geben wir folgende personenbezogene Daten an Mailchimp weiter:

E-Mail-Adresse
[Vorname]
[Nachname]

[Unsere E-Mail-Aussendungen beinhalten einen Link, mit dem Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren können.]

Mailchimp ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig, soweit es um den Versand unseres Newsletters geht. Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Einwilligung und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, können wir keinen Newsletter an Sie aussenden.

Webinare

Altmann Consultants GmbH nutzt für die Durchführung von Webinaren die Funktionen von «Zoom», welches ein Service der Zoom Video Communications, Inc. ist, die ihren Sitz San Jose, Kalifornien, USA hat.

Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene Daten verarbeitet. Der Umfang der verarbeiteten Daten ist auch davon abhängig, welche Daten Sie angeben. Um am Webinar teilnehmen zu können, müssen Sie zumindest Ihre E-Mail-Adresse angeben und Angaben zu Ihrem Namen machen.

Zur Verbindungsherstellung, Verbesserung des Nutzererlebnisses und auch zur Durchführung von anonymen Analysen zur Verbesserung der Servicedienstleistungen von Zoom werden zusätzlich technische Daten, wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemtyp etc. verarbeitet.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Sie haben ggf. die Möglichkeit, in unseren Webinaren die Chat- oder Fragenfunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Es besteht die Möglichkeit der Aufzeichnung des Webinars. Sollte dies der Fall sein, wird Ihnen das vor Beginn des Webinars transparent mitgeteilt. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem bei der Verwendung von Zoom angezeigt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Zoom ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Tawk.io

Wir nutzen Tawk.to als unseren Dienst für Live-Chat auf unserer Webseite. Tawk.to legt großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit der persönlichen Daten seiner Nutzer. Bei der Nutzung von Tawk.to bleibt das Eigentum an den gesammelten Daten stets bei Ihnen. Tawk.to verarbeitet diese Daten ausschließlich in Ihrem Auftrag, um den Dienst zu erbringen und zu verbessern. Es werden keine Daten zu Werbezwecken verwendet, und alle Informationen sind verschlüsselt.

Tawk.to ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und hat Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten erfüllt sind. Dazu gehören die Aktualisierung ihrer Datenschutzrichtlinien und die Bereitstellung von Tools, die es unseren Nutzern ermöglichen, ihre Daten zu verwalten und Anfragen zur Datenlöschung zu stellen.

Für weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Tawk.to und um die vollständige Datenschutzrichtlinie zu lesen, besuchen Sie bitte Tawk.to Datenschutz​.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR KUNDEN UND GESCHÄFTSPARTNER

Allgemein 

Ihre Daten und der notwendige Schutz dieser Daten sind uns wichtig. Wir verarbeiten nur diejenigen Daten über Sie, die erforderlich sind. Wir garantieren Ihnen hierbei, dies mit der der gebotenen Sorgfalt zu tun, nicht zuletzt um Sie vor einem möglichen Missbrauch zu schützen.

Mit dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten und die Ihnen zukommenden Rechte nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend «DSGVO» genannt) und dem liechtensteinischen Datenschutzgesetz (nachfolgend «DSG» genannt):

 

Name und Adresse des für die Verarbeitung Verantwortlichen 

Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist:

Altmann Consultants GmbH

Drescheweg 2

9490 Vaduz

info@altmann-consultants.com

T +41 79 304 81 60.

 

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer beschränkt sich auf diejenigen Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt nur zu den mit ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage (im Sinn der DSGVO) vorliegt. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Aufgaben und Leistungen tatsächlich erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.

 

Ihre Datenschutzrechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über

  • die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorien der personenbezogenen Daten,
  • die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden,
  • die geplante Speicherdauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
  • Datenübertragung (sofern im Fall der Datenübertragung nicht ein unverhältnismässig grosser Aufwand verursacht wird),
  • die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,
  • sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling verlangen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschliessend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Sie haben auch das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir Sie um entsprechende Mitteilung.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht, haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Liechtenstein ist hierfür die Datenschutzstelle (www.datenschutzstelle.li) zuständig.

 

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • um Sie als unseren Kunden zu identifizieren
  •  zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Beratung, Übernahme von Organfunktionen etc.)
  •  zur Korrespondenz mit Ihnen
  • zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen;
  • zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung;
  • zur Rechnungsstellung;

Die Datenverarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Erfüllung von genannten Verpflichtungen erforderlich. Ohne die Verarbeitung der Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, eine Kundenbeziehung mit Ihnen einzugehen bzw. diese aufrechtzuerhalten.

Es ist möglich, dass wir auch Daten verarbeiten, die nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden, sondern von Dritten oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen.

Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten, die zu einem der vorstehenden Zwecke erhoben wurde, auch zu den übrigen Zwecken weiter zu verarbeiten, wenn diese mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar oder durch Rechtsvorschriften zugelassen bzw. vorgeschrieben (z.B. allfällige Meldepflichten) ist.

 

Datenkategorien

In unseren Datenverzeichnissen werden zur Erfüllung unserer Tätigkeiten im Umfang der angeführten Zwecke folgende Datenkategorien nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO verarbeitet:

DatenkategorieBeschreibungDatenempfängerHerkunftSensibilität
KorrespondenzKlientenaufträge, KorrespondenzMitarbeiter, externe DienstleisterDirekterhebungNein
BuchführungsdatenTransaktions- und Buchungsinformationen, Begünstigte von Zahlungen, Leistungs-beschreibungen, MWST Nr., Währung, Beträge etc.Mitarbeiter, externe Dienstleister (bspw. Banken)Direkt-erhebung oder über Vermittler, BankenNein
 
 
Rechtsgrundlage
 

Die unter Ziffer 2 genannten Daten werden

  • auf Grundlage der vertraglichen Beziehung mit unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO),
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO),
  • in Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt (Art. 6 Abs. 1 Bst. e DSGVO),
  • oder zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritter (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO) verarbeitet.

Verarbeitungstätigkeiten aufgrund unseres berechtigten Interesses können sein:

  • Verarbeitung für interne Verwaltungszwecke
  • Auswertungen
  • Marketing
  • Direktwerbung
  • Abwehr unberechtigter Ansprüche

Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten, die zu einem der vorstehenden Zwecke erhoben wurden, auch zu den übrigen Zwecken weiter zu verarbeiten, wenn dies mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar oder durch Rechtsvorschrift zugelassen bzw. vorgeschrieben ist.

 

Empfänger personenbezogener Daten 

Personenbezogene Daten von Klienten werden von der Altmann Consultants GmbH und ihren Mitarbeitern ausschliesslich zur Erfüllung ihrer vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten zu den unter Ziffer 1 angeführten Zwecken sowie zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet.

Je nach Umfang unseres Auftrags/ Vertrags können folgende Stellen personenbezogene Daten erhalten:

  • Buchhalter
  • Banken
  • Versicherungen
  • Rechtsanwälte
  • IT-Dienstleister
  • Lieferanten
  • Händler
  • Transportunternehmen
  • sonstige Kooperationspartner
  • Einrichtungen öffentlichen Interesses im Inland wie auch im Ausland

Sind von uns gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Pflichten zu erfüllen, können insbesondere folgende Stellen personenbezogene Daten erhalten:

  • Amtsstellen und öffentliche Stellen (z.B. Aufsichtsbehörden, Gerichte)
  • Behörden von Drittländern oder internationale Organisationen.
 
 

Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten

Eine Datenübermittlung in Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (sog. Drittstaaten) erfolgt nur im Rahmen von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder wenn dies zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z.B. im Rahmen spezieller von Ihnen gewünschten Dienstleistungen), dies aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses notwendig ist oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn wir personenbezogene Daten von Klienten in ein anderes Land übertragen, so werden sie gemäss den gesetzlichen Bestimmungen geschützt und übertragen. Eine Übertragung von Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur mit den folgenden Garantien:

  • das Land, in das wir personenbezogenen Daten senden, bietet laut der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten;
  • der Empfänger hat einen Vertrag basierend auf von der Europäischen Kommission bestätigten «Mustervertragsklauseln» unterzeichnet, die ihn zum Schutz der personenbezogenen Daten verpflichten;
 
 

Herkunft der Daten

Die Daten werden hauptsächlich direkt (etwa bei Besprechungen oder im Rahmen von Korrespondenz mit Ihnen als Kunde) und teilweise durch dritte Dienstleister erhoben.

Dritte Dienstleister können sein:

  • Banken
  • sonstige Kontaktpersonen
 
 

Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten werden während der aufrechten Geschäftsbeziehung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und gespeichert. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden diese Daten auf Grund gesetzlicher Bestimmungen für mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung der Daten erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten oder aus Beweiszwecken innerhalb der Verjährungsvorschriften.

 

Automatische Entscheidungsfindung

Bei Altmann Consultants GmbH findet keine automatische Entscheidungsfindung (Profiling) statt.

 

Datensicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

Geltende Fassung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2022.

Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Internetseite abgerufen und ausgedruckt werden.